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単なる、愚痴です。
朝から、しょうもない話で申し訳ありません。
何の箱だと思いますか？
こんなパーツが入っています。
全部で5箱分あります。
第3種換気システム用の自然給気口セットなんです。
本来の構成は、こうなっています。
壁貫通用のパイプ×2本
外部フード
室内グリル
でも、室内グリルはありません。
何故って？
使いましたから・・・。
弊社のＯＢ宅の話です。
築15年超のＦＰの家。
自然給気口のグリルが汚くなってしまった。
割れている物もあるそうです。
グリルを交換したいので、部品を頼みたい。
そうお電話を戴きました。
早速メーカーに相談をすると、既に廃盤になっていました。
「後継品はあるんでしょ？」
良かった・・・。
後継品はあるようです。
でも、すでに廃盤になっているらしい。
えっ
ウソでしょ・・・。
その後の後継品は出ていないらしい。
径の大きな製品に変わったようですね。
「壊れたら、どうするの？」
「他メーカーの製品で対応してください。」
あまりにも無責任ですよね。
でも、特注対応はしてくれるらしい。
良かった・・・。
「パーツ単体の取り扱いは出来ません。」
「セットでの販売のみの対応となります。」
通常は、部品だけの販売をしてくれるんですよね。
室内グリルだけでも、取れるんです。
でも、ダメらしい・・・。
お施主さまに聞いてみました。
セット販売しか、してくれないそうです。
どうしますか？
そのうち、特注対応もしてくれなくなるでしょう。
将来の為に、注文することにしました。
そして、届いた箱の中から必要な部品を取り出しました。
その残骸が写真です。
「必要ないので、捨ててください。」
転用できそうな部品、ないんですよね。
外部フードは樹脂製で使えないし、貫通パイプは現在の仕様とは径が異なります。
ゴミとして捨てるしかありません。
勿体ない・・・。
なんとかして欲しいですよね。
この対応、どう思いますか？
posted by Asset Red
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